豫园“蚂蚁雄兵”2天2000公里驰援物资
内容来源于:豫园股份
为缓解居民购买物资紧张的情况,3月24日起,豫园股份集合旗下各个餐饮老字号口碑产品并在私域社群上架,为市民提供送餐团购服务,一时间订单量剧增。
27日开始订单量直线增加,而彼时只有一位专职司机,合作伙伴东浩兰生集团在得知消息后第一时间抽调车辆予以支持,但面对激增的订单量,运力仍显不足。
29日中午,豫园股份发出号召,招募有车员工成为“蚂蚁雄兵”协助送货。号召发出后,众多复星人和豫园人纷纷报名,经过筛选,一支10人组成的“蚂蚁雄兵”队伍成形。在进行了严格的岗前培训和防疫安全教育后,30日,这支队伍开始工作。
有位客户电话一直打不通,本来考虑先送后面两单,可就在我发动车的一刹那,电话通了。收到货品后他表示,还以为今天会很晚送到,没想到下午就到了。许多客户都对豫园能在疫情之下如此高效安排配送深表感谢。
也有许多来送东西的长辈和亲戚隔着空地大声慰问,频频挥手,吼着让隔离区内的家人不要担心。这样的场景以前只在网上看到过,真实看到了感觉心里还是挺难受的。希望疫情早点结束吧,只要我们每个人都付出一点爱心,一定能温暖这波疫情的“倒春寒”。
我觉得要提高配送效率,首先要找自己熟悉的区域,其次要协作。这次配送任务,我的同事陈超靖同学就是不可或缺的助手,她坐副驾协助我规划线路、联系客户、指引停车,合作配送的效率明显要比单兵作战高许多了。